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Chatter OFM
Définition
Un chatter OFM est une personne employée par une agence pour gérer les conversations avec les fans au nom d'un créateur de contenu. Le chatter répond aux messages privés, vend du contenu PPV, fidélise les abonnés et maintient l'engagement. C'est le rôle le plus critique d'une agence car le chatting génère la majorité des revenus.
Exemple concret
Un chatter prend son shift à 9h et gère simultanément 30 à 50 conversations actives sur 2 comptes de modèles. Il répond aux nouveaux fans avec le welcome message, fait la discovery pour connaître leurs préférences, envoie des PPV ciblés, gère les négociations de prix et relance les fans inactifs. En fin de shift, il passe les notes au chatter suivant.
Bonnes pratiques
Toujours respecter le persona du modèle : le fan ne doit jamais sentir qu'il parle à quelqu'un d'autre. Répondre dans les 5 minutes maximum pour maintenir l'engagement. Prioriser les fans VIP et les signaux d'achat plutôt que de répondre dans l'ordre chronologique. Prendre des notes sur chaque fan important pour personnaliser les futures interactions.
Chiffres clés
Rémunération typique : 5 % à 15 % de commission sur les ventes générées, ou salaire fixe + bonus. Un bon chatter gère 30 à 80 conversations actives par shift. Temps de réponse idéal : moins de 5 minutes. Vitesse de frappe recommandée : 60 mots/minute minimum.
Erreurs fréquentes
Envoyer des PPV à des fans qui n'ont pas été "warm-up" : c'est le meilleur moyen de perdre un abonné. Utiliser le même message copié-collé pour tous les fans sans personnalisation.
Le savais-tu ?
Les meilleurs chatters génèrent un chatting ratio supérieur à 10:1. Ça signifie que pour chaque dollar d'abonnement, ils génèrent plus de 10 dollars en ventes additionnelles.
Termes associés
Chatting OFM, Script de vente OFM, Shift chatting, Persona OFM
FAQs
Les réponses à vos questions.
Voici tout ce que vous devez savoir avant de commencer.
1. Qu’est-ce que Desirely ?
Desirely est une IA conversationnelle conçue spécifiquement pour les agences OFM et les modèles. Elle gère automatiquement les conversations avec les fans sur OnlyFans, Reveal.me et MYM : discovery (les premières conversations pour apprendre à connaître le fan), relances de fans inactifs, et ventes simples (PPV, scripts). L'IA adopte le ton, le vocabulaire et la personnalité de chaque modèle pour que les échanges restent naturels et cohérents.
2. À qui s'adresse Desirely ?
Desirely s'adresse aux agences OFM qui veulent absorber plus de volume sans recruter de nouveaux chatters, aux managers solo qui gèrent plusieurs modèles et manquent de temps sur le chatting, et aux modèles à fort volume qui veulent déléguer la partie relationnelle (discovery, réponses répétitives) pour se concentrer sur la création de contenu et les ventes à forte valeur.
3. L'IA remplace-t-elle mes chatteurs ?
Oui, c’est possible, mais ce n’est pas l’objectif. Desirely a pour vocation de mettre en avant un fonctionnement hybride : l’IA gère le volume (discovery, relances, conversations de qualification, vente simple de scripts et de PPV, avec négociation des prix), et vos chatteurs se concentrent sur les interactions à forte valeur ajoutée (négociations complexes, gestion des gros dépenseurs, contenus sur mesure). L’humain peut reprendre la main à tout moment sur n’importe quelle conversation.
4. En quoi Desirely est différent des autres chatbots ?
Trois différences principales. Premièrement, l'IA Desirely est propriétaire et entraînée spécifiquement pour l'univers OFM. Ce n'est pas un wrapper GPT avec un prompt par-dessus. Deuxièmement, l'approche est relationnelle : l'IA commence par créer un vrai lien avec le fan (discovery) avant de vendre, contrairement aux bots qui spamment des offres dès le premier message. Troisièmement, le produit a été co-construit avec des agences OFM réelles. Chaque fonctionnalité répond à un besoin terrain.
5. Combien ça coûte ?
Deux formules : Le plan gratuit : 0 €/mois, messages illimités, 1 modèle, 1 plateforme, 15 % de commission sur les ventes générées par l’IA. Le plan Pro : 70 €/mois par modèle (ou 35 €/mois en paiement annuel), messages illimités, possibilité de connecter autant de modèles que vous le souhaitez, toutes les plateformes sont connectables, 10 % de commission sur les ventes générées par l’IA. Les commissions s’appliquent uniquement aux ventes attribuées à l’IA, pas à celles réalisées par vos chatteurs humains. La commission est prélevée sur le revenu net, après commission de la plateforme (OnlyFans, MYM, Reveal).
6. Comment fonctionne l'attribution des ventes (IA vs humain) ?
C'est simple : celui qui a déclenché la vente la prend. Si l'IA a envoyé le dernier message ou contenu avant le paiement du fan, la vente est attribuée à l'IA et la commission Desirely s'applique. Si un chatter humain a envoyé le média ou le script de vente, la vente lui revient, même si l'IA a discuté entre-temps. L'humain peut reprendre la conversation à tout moment et récupérer les ventes qui en découlent. Pas de zone grise.
7. Est-ce que je peux tester gratuitement ?
Oui. Vous pouvez commencer avec le plan gratuit (1 modèle, 1 plateforme, messages illimités) sans limite de temps, ou demander une démo personnalisée de 20 minutes pour voir le produit en action. La configuration prend environ 15 minutes.
8. Sur quelles plateformes fonctionne Desirely ?
Desirely est disponible sur Reveal.me, OnlyFans et MYM. La connexion se fait via une extension Chrome, qui synchronise les modèles à votre compte Desirely.
9. Mes données et celles de mes modèles sont-elles en sécurité ?
On sait que dans l'écosystème OFM, la sécurité des comptes et du contenu est une préoccupation majeure. C'est pourquoi Desirely a été conçu avec un principe strict : le contenu de vos modèles (photos, vidéos) est stocké de manière sécurisée et utilisé uniquement pour envoyer les PPV et scripts de vente aux fans, rien d'autre. Aucune donnée n'est partagée ou revendue à des tiers. Vos chatters humains n'ont pas accès aux DM ou au vault via Desirely. Vous gardez le contrôle total de vos comptes, et vous pouvez désactiver l'IA sur n'importe quel fan à tout moment.
10. J'ai déjà testé une IA de chatting et c'était nul. Pourquoi Desirely serait différent ?
La plupart des outils IA du marché se contentent de s’appuyer sur ChatGPT et finissent par envoyer des messages génériques, peu pertinents. Desirely, au contraire, est une IA propriétaire développée en interne par Célestin, cofondateur de Desirely et ingénieur en IA. Elle a été entraînée spécifiquement sur les dynamiques de conversation entre modèles et fans, puis co-construite avec des agences OFM qui l’utilisent au quotidien. Le plus simple pour constater la différence : tester. Le plan gratuit est sans engagement et sans limite de temps.
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